近年來，泉州開發區深入開展“局長走流程”活動，通過轉換角色、變換視角，體驗窗口辦事各個環節和流程，推動工作流程優化升級。

“辦理危險化學品經營許可證需要準備什么材料？整個流程需要多長時間？需要到現場踏勘嗎？”在區政務服務中心大廳，科技經濟發展局副局長陳麗滿全程模擬普通辦事群眾辦理危險化學品經營許可證業務，體驗整體流程通暢度，查看材料精簡度，了解辦事難易度，體驗企業和群眾辦事感受，探索加快審批服務提速提效。

“這是貴公司的辦理文書?！标慃悵M將項目建議書批復文件遞到區水務發展有限公司經辦人員手中。變身窗口工作人員，通過“親自辦”，從政策咨詢、現場填表、系統錄入等方面，現場體驗業務辦理流程，檢驗辦事效率和服務質量。

下階段，行政服務中心相關窗口人員將持續提升服務意識，以企業群眾的需求為導向，加大政策宣傳力度，提升服務精準度、便捷度，確保各項工作真正落到實處，努力把好事辦好、實事辦實，全力打造更優營商環境，助力企業高質發展。（區科技經濟發展局）